Merchan Gamer

FAQs


¿Hacéis envíos internacionales?

Sí, hacemos envíos a todo el mundo, aceptando pago por PayPal y Stripe (tarjetas de crédito/débito) y las siguientes modalidades de envío:

- Carta ordinaria: sin firma y sin seguro /// Regular shipping, unsigned & uninsured - 3-5 días (España) - 15-45 days (worldwide)

- Carta certificada: Envío localizable en www.correos.es por medio del número de seguimiento asignado y con entrega bajo firma /// certified shipping (available at www.correos.es) and delivery under signature - 2-3 días (España) - 15-45 days (worldwide)



¿Cómo puedo cancelar un pedido?

Si has hecho un pedido que quieres cancelar y este aún no ha sido pagado, no hace falta que hagas nada. Pasados 7 días sin estar pagado será cancelado de forma automática. Si de todos modos quieres acelerar la cancelación para volver a hacer el mismo pedido con otra forma de pago, siempre puedes contactar con nosotros por teléfono (609 58 68 49) o por email (merchangamerstore@gmail.com) para solicitarnos la cancelación.



¿Qué formas de pago se aceptan?

  • ESPAÑA: Ingreso en cuenta / Transferencia Bancaria / Contrareembolso (SOLO CON ENVÍO CERTIFICADO) / PayPal / Tarjeta de Crédito y débito (Stripe)
  • RESTO DE PAÍSES: PayPal / Tarjeta de Crédito y débito (Stripe)



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